La certification s'adresse à toute personne physique quel que soit son statut.
Pourquoi la certification est-elle payante ?
La certification pour être menée sérieusement et complètement fait appel à du personnel qualifié qu'il faut rémunérer : le personnel administratif, les auditeurs et la commission de certification. Le dossier coûte 45 €HT c'est le prix de toute documentation.
Le coût est respectivement pour :
l'agréé = 350 €HT (cela correspond à deux ou trois examens de faculté ou d'études supérieures)
le qualifié = 650 €HT, (prix largement inférieur à celui du permis de conduire)
l'expert = 1 500 €HT (cela correspond à peine à deux journées d'expertises).
Il est à noter que 3 certifications sont possibles au maximum. Dans ce cas, le règlement demandé est celui du niveau le plus élevé.
Est-on sûr des compétences de ceux qui certifient ?
Le Comité de Certification est paritaire et nommé conformément à la norme européenne sur la certification des personnes, de plus il existe une clause de conflit d'intérêt.
Par exemple, dans l'hypothèse où l'employeur serait amené à statuer sur la certification de son propre salarié ou un fournisseur sur le cas de son client, ils devraient l'un et l'autre se retirer de la session en raison du conflit d'intérêt.
Qui a créé l'ICPF ?
A l'initiative de la CSFC (Chambres Syndicales et Professionnelles de Formateurs et de Consultants), l'ensemble des partenaires de l'univers de la formation professionnelle a participé à cette création.
Comment allez-vous éviter le risque d'aboutir à l'élitisme ?
L'objectif de cette certification est de simplifier et clarifier la relation client /fournisseur.
Aujourd'hui le dynamisme individuel et la capacité à parler tiennent lieu de passeport.
Dans le dispositif il est prévu un niveau d'accès à la profession c'est le niveau agréé: c'est donc une pratique destinée à intégrer l'ensemble des nouveaux arrivants.
Dans ce cas les nouveaux professionnels savent exactement ce qu'il faut faire pour accéder à la profession qui est à ce jour complètement libre d'accès.
(Je vous rappelle que pour ouvrir un salon de coiffure il faut avoir un brevet professionnel de coiffeur).
Quant aux qualifiés avec 5 ans d'expérience, et aux experts 10 ans d'expérience cela leur permettra de simplifier leur présentation auprès de la clientèle.
Pour combien de temps la certification est-elle acquise?
La certification est acquise pendant toute la durée de l'activité, tous les 3 ans la personne certifiée devra apporter la preuve qu'elle est toujours en activité. Il n'existe pas de diplôme ou de reconnaissance des acquis qui soient remis en cause par la durée. Dans certains cas, comme le médecin, on l'est toute sa vie.
Que se passe-t-il en cas de refus de certification ?
En cas de refus de certification le motif est précisé afin de faire comprendre au candidat ce qui ne correspond pas à la certification demandée.
Les sommes versées restent acquises puisqu'il y a effectivement eu un travail fait, donc l'argent dépensé. Mais, s'il s'agit d'un besoin de compléments d'information, le dossier est représenté sans frais par le candidat (ce n'est pas comme le permis de conduire où l'on doit repayer à chaque fois).
Les organismes de formation devront-ils avoir des formateurs certifiés?
Le marché apportera la régulation à cette activité, mais cette certification a pour but de simplifier le travail des organismes de formation, activité qui actuellement leur fait dépenser beaucoup d'énergie face au client. 1. Identifier les formateurs qui vont mener les actions de formation
2. Justifier vis à vis du client le formateur requis, donc, il y a là un système pour les organismes de formation permettant de pouvoir justifier la nature de leurs intervenants. Les professionnels certifiés délivrent des actions correspondantes .Les formations correspondent au cahier des charges du client, ce qui représente le fondement de la démarche qualité.
Quels sont les différents points sur lesquels la candidature est examinée ?
Le plus simple est d'examiner la note de synthèse sur laquelle on peut observer :
L'identification avec l'extrait du casier judiciaire n°3 (il doit être vierge)
Le niveau: c'est l'ancienneté avec accès à la profession, Agréé accès à la profession, 5 ans Qualifié, et Expert 10 ans,
Les activités définies par les normes AFNOR terminologie, les secteurs d'intervention, AFNOR Tour Europe - 92049 Paris La Défense Cedex - Tél. : 01 42 91 55 55 Fax 01 42 91 56 56
Les secteurs d'intervention, tel que définis par CentreInffo. CENTRE INFFO : Centre pour le développement de l'information sur la formation permanente - 4 avenue du Stade de France - 93218 St DENIS la plaine cedex
Les publications,
La démarche qualité: il faut une déclaration personnelle du candidat qui est identique à celle que l'on trouve dans le manuel qualité de type ISO 9000, où le chef d'entreprise s'engage,
La déontologie avec une lettre d'engagement personnel, (charte)
Les résultats obtenus : les qualifiés et les experts doivent fournir une liste documentée de 10 prestations / clients, l'auditeur l'examine en procédant à l'aide d'une enquête par questionnaire.